【愛媛ダイハツ販売】は、「お客様に寄り添い、暮らしを豊かにする」というダイハツが掲げる理念のもと、地域に根ざしたサービスを提供しています。

当社は全国58社のダイハツディーラーのなかで、お客様満足度1位を獲得。これは当たり前のことを当たり前に行い、誠実な対応を徹底してきた結果です。

また、スタッフの働きやすさを重視することで、より良いサービス提供につながると考えています。実際に受付専任の配置などを行い、業務負担の分担を実施しました。その結果、お客様との関係を深められるようになり、今まで以上に丁寧な対応ができるようになったのです。

お客様からは日頃から感謝だけでなく、ときに励ましの言葉をいただくなど、強い絆を育んでいます。今後も信頼に応えていくために、誠実な姿勢でカーライフをサポートしていきます。