
POINT

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つながりを重視
サービスの提供だけでなく、関係者との連携や患者様とのコミュニケーションから、強い信頼関係は構築されると考えています。些細な変化にも気を配りながら、より快適に過ごしていただけるような環境を生み出します。
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地域密着型の強み
私たちの活動は、地域からの支えがあってこそ。単なる医療提供にとどまらず、患者様やご家族、関係者の方々と時間をかけて向き合い、信頼関係を築きながらケアを行います。地域とともに歩む喜びを感じながら、ご自身も成長できる環境です。
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「傾聴」の姿勢
相手に注意深く耳を傾け、理解しようと努める「傾聴」の姿勢は、信頼関係を築くうえで何よりの基盤といえます。一人ひとりとたっぷりコミュニケーションを取り、日常の何気ない変化にも気を配りながら、きめ細かなサービスを提供しましょう。


INTERVIEW
先輩に聞いてみました

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女性目線の声
訪問看護では、病院勤務では難しかった「一人ひとりに寄り添う看護」ができるのがうれしいです。生活環境やご家族の状況を理解しながら、丁寧にケアしています。特に患者様の状態が安定し「来てくれるのが楽しみ」と言っていただけるときは、何物にも代えられない大きな喜びを感じますね。
それから、医療的なケアを行うだけでなく、患者様と信頼関係を築くことがとても大切です。傾聴やタッチングを意識し、車椅子の方と目線を合わせる、表情を和らげるなど、細かく接し方を工夫しています。また、生活全般もサポートするため、気分転換も兼ねて一緒に料理を作ったり、冷蔵庫の整理を手伝ったりということもしますね。少しでも興味を持ってくださった方、ぜひ一緒に働きましょう!前向きな言葉を
かけられるとうれしいぜひ一緒に働きましょう!

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男性目線の声
性別にかかわらず柔軟に対応することが大切ですが、どうしても女性スタッフに強くあたりがちな患者様がいるのも事実です。そういうときに男性が対応することで、良好な関係を築けるケースがあります。また、力仕事が必要なシーンでは男性が必要とされたり、同性の方から「気を使わなくて済む」と言われたり…ということもありますね。
病院では基本的に医療スタッフ主体で対応しますが、訪問看護では主役は患者様やご家族です。意向を尊重しながらケアするだけに、信頼関係の構築が欠かせません。例えば暴言や暴力、セクハラの可能性がある場合、男性看護師が介入することでトラブルを未然に防げるんですね。患者様と適切な距離感を保ちながら、関係者全員で生活の質を高めます。男性が必要なシーンは
意外と多い信頼関係の構築が重要です!




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