コンセプト
奈良時代から続く名湯・美ヶ原温泉の玄関口として、静かに歴史を刻んできた当館。現代数奇屋造りの新館と、古民家を移築した趣ある別館が調和するその空間は、一見すると敷居が高く感じられるかもしれません。しかし、私たちが採用において何よりも大切にしているのは、経験やスキルではなく「お客様に喜んでいただきたい」という純粋な想いです。歴史の重みを感じる美しい職場で、あなたの新しいキャリアをスタートさせてみませんか？未経験からでも、一流のおもてなしを身につけられる環境がここにあります。
仕事内容・教育体制
あなたにお任せするのは、チェックイン・アウトのお客様対応やお部屋へのご案内、予約受付といったフロント業務全般です。また、メール対応や予約サイトの管理、事務作業なども行い、旅館運営をバックヤードからも支えていただきます。さらに、多くのお客様が訪れる繁忙期には、スタッフ全員で協力してお食事の提供をお手伝いすることも。セクションの垣根を越えてチーム一丸となり、お客様に最高の思い出を持ち帰っていただく。そんな一体感と充実感を味わえるお仕事です。
「旅館の仕事は難しそう」という不安をお持ちの方もご安心ください。入社後は、経験豊富な先輩スタッフがマンツーマンであなたをサポートします。まずは明るい挨拶や電話応対、館内のご案内など、基本の「き」からスタート。一度にすべてを詰め込むようなことはせず、一つひとつの業務をじっくりと時間をかけてレクチャーします。あなたのペースに合わせて丁寧に指導しますので、焦らず着実に、プロとしての自信を育んでいってください。
待遇と働く環境
スタッフ一人ひとりの頑張りは、昇給や賞与といった形でしっかりと評価・還元します。また、私たちはお客様だけでなく、働くスタッフのご家族も大切にしたいと考えています。そのため、配偶者やお子様のいらっしゃる方には、それぞれの状況に応じた手厚い家族手当をご用意。経済的な安心感を持って仕事に取り組めるよう、生活の基盤を会社がしっかりとサポートします。
繁忙期を除いて残業が発生することはほとんどありません。仕事が終わった後は、趣味の時間に没頭したり、家族団らんのひとときを過ごしたりと、自分らしい時間を大切にできます。オンとオフのメリハリをしっかりとつけることで、翌日の仕事にも新鮮な気持ちで向き合える。そんな好循環が生まれる職場環境です。
館内でのランチは、スタッフ限定の非常にリーズナブルな価格で利用可能。美味しい食事でエネルギーをチャージできます。さらに勤務終了後は、自慢の広い温泉に入浴いただけます。名湯に浸かって一日の疲れを洗い流す至福の時間は、温泉旅館ならではの特権。マイカー通勤も可能で、遠方の方には交通費もしっかり支給するなど、通いやすさにも配慮しています。
メッセージ
当館が求めているのは、完成されたスキルをお持ちの方ではありません。「人に喜んでもらうのが好き」「落ち着いた環境で長く働きたい」そんな温かい想いをお持ちの方です。特別な知識や作法は、入社してからいくらでも身につけることができます。美ヶ原温泉の豊かな自然と歴史、そして温かい仲間に囲まれて、あなたなりの「おもてなし」を花開かせてみませんか？私たちと一緒に、お客様の心に残る素敵な時間を紡いでいきましょう。あなたとお会いできる日を、心より楽しみにしています。
未経験からおもてなしのプロへ。あなたのご応募をお待ちしています！
