図書館に寄り添い支え続けるために

FEATURES

 

システム導入後も続くサポート

  • 多彩なオフサイトサポート

    操作方法や設定に関するお問い合わせは、電話・メール・Zoomに加え、同じ画面を共有しながら確認できるリモートサポートにも対応しています。
    パソコン操作が苦手な方でも実際の画面を共有できるため、スムーズに状況確認ができます。

  • 図書館システムに関わる
    環境もサポート

    ソフテックでは、図書館システムの導入・運用に関わるPC・ネットワーク・クラウド環境を含め、
    現場に合わせたサポートを行っています。
    システムを長く安定して利用していただけるよう、継続的なサポート体制を整えています。

SECURITY

安全に長く使い続けられる環境を

図書館では、利用者情報を含む大切なデータを扱います。ソフテックでは、安全性と安定性を重視したシステム設計と、継続的なメンテナンスを行っています。
日々変化するOS環境にも対応しながら、長く安心して利用できる環境づくりを続けています。

DEVELOP

毎年続けている
バージョンアップ

【LibMax / LibFinder】は、1994年の発売以来、毎年バージョンアップを続けています。
図書館の声をもとに、時代や利用環境の変化に合わせながら、少しずつ改良を積み重ねてきました。
「より使いやすくするには?」を大切にしながら、これからも図書館に寄り添い、開発を続けていきます。